Drept de retragere
Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data la care tu sau un terț desemnat de tine (altul decât transportatorul) intră în posesia fizică a produselor, fără a fi nevoie să justifici decizia.
Bonus Modariox: extindem voluntar acest termen la 30 de zile — vezi pagina Retururi și rambursări.
Exercitarea dreptului de retragere
Pentru a-ți exercita dreptul de retragere, informează-ne printr-o declarație neechivocă — de exemplu prin e-mail la info@modariox.com sau telefonic la +40 373 813 756. Poți folosi formularul de mai jos, dar nu este obligatoriu.
Efectele retragerii
Rambursăm toate sumele primite de la tine, inclusiv costurile livrării standard, fără întârzieri nejustificate și în cel mult 14 zile de la data la care suntem informați de decizia ta. Putem amâna rambursarea până la primirea produselor înapoi sau până la prezentarea dovezii de expediere. Costul direct al returnării produselor este suportat de tine.
Formular de retragere (model)
Către Modariox — 17 B, Strada Ecaterina Teodoroiu, 077190 Voluntari, România; e-mail: info@modariox.com:
Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse: [produsele] — Comandată la / primită la: [data] — Numele consumatorului: [nume] — Adresa consumatorului: [adresa] — Semnătura (doar în cazul comunicării pe hârtie) — Data.